01
Zwiększ wartość zamówień i odpowiedź na oczekiwania klientów
Udostępnij klientom platformę, która ułatwi ich pracę
Twoi klienci składają zamówienia telefonicznie lub mailowo, co zabiera im wiele czasu i nie jest zbyt wygodnym rozwiązaniem. Decydując się na wdrożenie WiseB2B udostępniasz im zawsze dostępny, w pełni funkcjonalny i intuicyjny sposób składania zamówień. Dzięki temu zrobią oni zakupy o najbardziej dogodnej dla siebie porze, zapoznają się ze wszystkimi szczegółami Twojej oferty i uzyskają wgląd do statusów aktualnie realizowanych zleceń.
Precyzyjnie informuj o istotnych szczegółach na temat zamówień
Jeśli zajmujesz się produkcją towarów, to moment złożenia zamówienia przez Twojego klienta to dopiero początek Waszych interakcji. Kontrahenci oczekują informacji o statusie zleceń, planowanym terminie dostawy i informacji o bieżących rozliczeniach. WiseB2B pełni rolę centrum informacji dla Twoich klientów – w dowolnym momencie mogą oni zweryfikować wszelkie dane o aktualnie oraz historycznie realizowanych zamówieniach.
02
Wykorzystaj pełen potencjał swojej oferty
Realizujesz produkcję na zamówienie i każde zlecenie wymaga wymiany wielu informacji? Ten proces możesz w pełni zautomatyzować dzięki WiseB2B. Platforma dostarczy Twoim klientom wszelkich informacji o możliwych do wyprodukowania towarach oraz szacowanym terminie realizacji. Dzięki temu kontrahenci będą mogli zlecać produkcję na zamówienie w pełni samodzielnie, za pośrednictwem kanału cyfrowego.
Masz szeroką ofertę, w ramach której możliwe jest indywidualne konfigurowanie produktów. Jednak wybór odpowiednich wariantów na podstawie katalogów czy zestawień w Excelu nie jest zbyt intuicyjny dla Twoich klientów i zwykle proces ten wymaga asyst Twoich pracowników. Wykorzystaj WiseB2B do stworzenia dedykowanego konfiguratora produktów dostępnego online i uprość zakupy klientom.
Przyjmowanie zamówień, odpowiadanie na pytania o terminy produkcji, informowanie o statusach zleceń – wszystkie czynności związane z procesem sprzedaży i obsługi klienta zabierają Twoim pracownikom wiele godzin każdego dnia. A co gdyby mogły one zostać zautomatyzowane, członkowie Twojego zespołu mogliby skupić się na bardziej wymagających zadaniach? To możliwe dzięki wdrożeniu WiseB2B.
Współpracujesz z klientami w ramach długoterminowych kontraktów i dlatego wdrożenie e-Commerce B2B wydaje się w przypadku Twojej firmy niemożliwe? Wręcz przeciwnie – możesz udostępnić swoim klientom kontraktowych elektroniczny kanał składania zamówień i jednocześnie wykorzystać go do monitorowania wykorzystania limitów w ramach kontraktów. Wszystko to dzięki odpowiedniej integracji z systemem ERP.
03
Otwórz swój biznes na nowe możliwości
Stwórz strategię transformacji, bazując na ponad 25-letnim doświadczeniu
Opracowanie strategii transformacji sprzedaży i tego, w jaki sposób budujesz relację z klientami, to trudny proces. Wyzwaniem jest wykorzystanie najbardziej perspektywicznych tendencji rynkowych i uwzględnienie przy tym specyfiki konkretnego biznesu. Planując wdrażanie zmian z konsultantami WiseB2B możesz skorzystać z ponad 25-letniego doświadczenia zdobytego w setkach projektów. To unikalna korzyść, która zdecydowanie ułatwi wprowadzanie innowacji w Twojej firmie.
Rozwijaj platformę B2B w sposób, który zwiększy przewagę biznesową Twojej firmy
Choć aktualnie wdrożenie platformy B2B to innowacja w Twojej firmie, to na pewno nie będzie to koniec procesu transformacji. Jak Twoi klienci będą korzystać z nowego rozwiązania, które funkcje przypadną im do gustu, a jakich elementów będzie im brakować? Wszystko to da Ci wskazówki i pomysły na rozwój platformy. Wybierając WiseB2B otrzymujesz elastyczne rozwiązanie, które w przyszłości będzie mogło być dostosowane do nowych potrzeb i wyzwań Twojego biznesu, bez żadnych ograniczeń.
